Demi Meningkatkan Pelayanan PA Cianjur Meluncurkan Aplikasi SIP KEMAS
Demi Meningkatkan Pelayanan PA Cianjur Meluncurkan Aplikasi SIP KEMAS
Published | Hits: 368
Cianjur, 6 Juli 2022 - Pelayanan publik di Pengadilan Agama Cianjur merupakan suatu pemberian layanan kepada Pencari Keadilan yang dilakukan oleh Pengadilan Agama Cianjur sebagai salah satu kepanjangan tangan pemerintah dalam melakukan pelayanan di bidang hukum, dan sebagai bentuk tanggung jawabnya kepada publik yang diberikan secara langsung dan dirasakan oleh Pencari Keadilan. Pelayanan publik ini diberikan kepada Pencari Keadilan karena adanya kepentingan publik (public interest), yang harus dipenuhi oleh pemerintah, karena pemerintahlah yang memiliki tanggung jawab untuk memenuhinya.
Salah satu upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan pelayanan publik adalah melakukan survei kepuasan masyarakat kepada pengguna layanan dengan mengukur kepuasan masyarakat pengguna layanan.
Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pencari Keadilan merupakan suatu langkah yang tepat untuk mengakomodasi harapan Pencari Keadilan, menilai tingkat kepuasan Pencari Keadilan terhadap kinerja Pengadilan Agama Cianjur, terutama aparat dan fasilitasnya serta sebagai alat untuk membuat program-program pemerintah yang efektif dan tepat sasaran.
SIP KEMAS merupakan aplikasi Survey Kepuasan Masyarakat online yang dapat diakses oleh masyarakat pencari keadilan dengan mudah. Tampilan Survey yang lebih menarik serta lebih friendly, akan memanjakan masyarakat yang mengisi Survey tersebut. Pengisian SIP Kemas dapat dilakukan langsung di kantor Pengadilan melalui computer khusus yang telah disediakan.
Semoga dengan adanya SIP KEMAS ini bisa lebih memberikan pelayanan prima kepada masyarakat sekaligus merupakan koreksi dan otokritik bagi Pengadilan Agama Cianjur untuk senantiasa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. (nN)
Link Video Cara Penggunaan SIP KEMAS
Link Manual Book Penggunaan SIP KEMAS
